TikTok est la plateforme de médias sociaux de la nouvelle génération. Et si la génération Z domine cette plateforme, les millennials ont également afflué sur l'application pour voir où se situe l'action. Ces deux générations étant en mesure de constituer le plus grand groupe de consommateurs combiné au monde, le succès de TikTok s'avère être une opportunité intéressante pour les entreprises.
Voici 6 conseils utiles pour utiliser TikTok afin d'attirer les clients.
Recherche approfondie des hashtags
À bien des égards, la navigation sur TikTok est similaire à la navigation sur Instagram, notamment en ce qui concerne l'utilisation des hashtags et le référencement. Trouver les bonnes combinaisons de hashtags peut faire parvenir vos vidéos au public souhaité, attirer de nouveaux clients et se démarquer dans les flux de vos clients existants.
Pour comprendre quels hashtags sont adaptés à votre public, vous devez avoir une compréhension approfondie de votre client idéal. Quels sont ses centres d'intérêt ? Dans quelle catégorie démographique se situent-ils ? Quel contenu arrête leur défilement et capte leur attention ?
Utilisez les connaissances des clients et les tendances populaires du secteur pour trouver la bonne combinaison de hashtags afin d'attirer des prospects qualifiés vers votre entreprise. Envisagez de faire des tests A/B sur votre utilisation des hashtags en publiant des vidéos avec un contenu similaire à la même heure de la journée avec différents hashtags. Déterminez quel contenu a eu le plus de succès et utilisez cette information pour guider votre stratégie de hashtag à l'avenir.
Soyez bref
Bien que les vidéos TikTok puissent durer jusqu'à une minute, il est préférable de les garder courtes et douces. Selon les experts tiktokeurs, les vidéos courtes augmentent le taux d'achèvement, ce qui incite l'algorithme à montrer davantage de votre contenu.
La brièveté de vos vidéos vous encourage également à aller droit au but. Incluez une accroche convaincante dans les premières secondes, puis utilisez le temps restant pour prouver à votre public que votre entreprise vaut la peine d'être suivie.
Si vous utilisez TikTok comme point de départ pour des vidéos et des didacticiels YouTube plus longs, commencez par les aspects les plus convaincants de la vidéo globale dans la plateforme native de TikTok. Par exemple, pour un tutoriel de maquillage, vous pouvez mettre en avant le look final, quelques points forts de la vidéo et un CTA fort pour continuer à regarder.
Travaillez avec des influenceurs existants
Travailler avec des influenceurs qui ont déjà un public engagé sur TikTok peut vous aider à attirer plus de clients. Le marketing d'influence sur TikTok est relativement nouveau, ce qui offre aux entreprises de nombreuses possibilités d'entrer dans la danse.
Créez un contrat de marketing d'influence adapté à vos objectifs et aux besoins de votre entreprise. Avant d'entrer en contact avec des influenceurs potentiels, déterminez si votre objectif premier est d'élargir votre audience ou de stimuler les ventes.
S'il est important de trouver un influenceur qui soit en phase avec votre marque et de lui fournir des lignes directrices, n'oubliez pas de lui laisser un espace créatif. Les influenceurs qui sont devenus célèbres et qui ont accumulé des adeptes engagés y sont parvenus en créant leur propre marque et leur propre énergie. Donnez-leur l'espace dont ils ont besoin pour mettre en valeur votre entreprise d'une manière qui vous convienne à tous les deux. En d'autres termes, laissez-leur une certaine liberté de création.
Soyez prompt à suivre les tendances
Une planification minutieuse et une publication régulière sont essentielles pour réussir sur TikTok. Cependant, vous devez également être capable de suivre les tendances TikTok et de réaliser des vidéos pertinentes sur le champ. Les tendances TikTok telles que #fliptheswitch et Dreams vont et viennent rapidement, les entreprises ne disposant que de quelques jours ou semaines pour en profiter et être vues.
Soyez attentif aux tendances et commencez à mettre en place un storyboard dès qu'une nouvelle tendance apparaît. En y prenant part, vous améliorerez votre engagement, vos partages et vos suivis.
Soyez humain et authentique
La dernière chose que les utilisateurs de TikTok veulent voir, c'est une autre entreprise qui leur envoie une publicité en pleine figure. En fait, les publicités payantes sur TikTok sont extrêmement récentes et ne sont pas encore établies comme une option commerciale viable.
Les utilisateurs de TikTok - la génération Z en particulier - veulent de la transparence et de l'authenticité dans les efforts de marketing. Cela signifie qu'il faut montrer les coulisses de votre entreprise et inclure des employés qui participent et s'amusent dans vos vidéos.
Engagez le dialogue avec votre public
Le vrai travail commence après la publication de la vidéo. Lorsque les commentaires et les "j'aime" commencent à affluer, il est essentiel de dialoguer avec votre public pour susciter des conversations. Répondre aux commentaires est un moyen simple de déclencher l'algorithme et de montrer que votre contenu est pertinent.
Essayez de répondre aux commentaires par une question pour encourager la poursuite de la conversation. Plus vous aurez d'échanges avec votre public, plus votre portée sera grande. En outre, cela permet de créer un rapport et d'instaurer la confiance avec les clients potentiels.
N'oubliez pas le CTA
Enfin, terminez chaque publication par un CTA, qu'il s'agisse d'inviter les internautes à suivre votre profil ou à entrer dans votre entonnoir de vente par SMS ou par e-mail. En donnant cette indication, vous améliorerez considérablement le nombre de personnes qui vous suivent, s'abonnent et vendent vos produits.
Utilisez ces sept conseils pour tirer parti des possibilités incroyables qu'offre TikTok en tant que plateforme marketing. Avec du temps et de la persévérance, vous obtiendrez plus de followers et de clients.
